Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA) ja Eesti Kaubandus-Tööstuskoda kutsuvad ettevõtjaid infoseminarile "Suunanäitaja – kaupleja õigused ja kohustused tarbijalemüügil".
Suunanäitaja infoseminaril räägime:
- nõuetest allahindlustele ja hinna kuvamisele;
- nõuetest reklaamile ja tarbijamängudele;
- tarbijakaebuste lahendamisest, sh poolte õigustest ja kohustustest müügilepingute kui ka sidevahendi abil sõlmitud lepingute puhul.
TOIMUMISE AEG JA KOHT
30. märts 2023 kell 10.00-14.00 Tartu Loomemejanduskeskuses (Kalevi 17, Tartu)
Infoseminari sihtrühmaks on tarbijale müüvad jaekauplused ja e-poed.
>>>ROHKEM INFOT & registreerimine: www.koda.ee
Päevakava |
|
| 10.00 | Kogunemine Päeva lühitutvustus Infoseminari juhib Aap Anderas Rebas, TTJA kommunikatsiooninõunik |
| 10.20 | Nõuded reklaamile ja tarbijamängudele - Näited senisest praktikast - Küsimuste esitamise võimalus Diana Lints, TTJA infoühiskonna talituse reklaami ekspert |
| 11.00 | Nõuded allahindlustele ja hinna kuvamisele - Allahindluse näitamise reeglid - Näited senisest praktikast - Küsimuste esitamise võimalus Martin Simmermann, TTJA ettevõtlusosakonna jurist |
| 11.50 | Paus |
| 12.20 | Poolte õigused ja kohustused võlaõigusseadusest tulenevalt - Kaupleja vastutus tarbijalemüügil (tarbija õigused lepingule mittevastavuse korral, tõendamiskohustus, olulised tähtajad) - E-poe õigused ja kohustused tarbijalemüügil (lepingueelse teavitamise nõuded, taganemisõigus, olulised tähtajad, asja väärtuse vähenemine) - Küsimuste esitamise võimalus Kristina Tammaru, TTJA tarbijate ja ettevõtjate nõustamise osakonna juhataja |
| 13.10 | Tarbijakaebuste kohtuväline lahendamine - Kaebuse esitamine, vaidluse lahendamine Tarbijavaidluste komisjonis - Küsimuste esitamise võimalus Veiko Kopamees, TTJA Tarbijavaidluste Komisjoni sekretariaadi juhataja |
| 14.00 |
Päeva kokkuvõte ja koolituse lõpp |
Esinejad
Viimati muudetud: 07.03.2023